設計師如何通過樹立自身的形象獲得成功!

2017-07-31  2350 分類:認證考試

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身為一名設計師,自身的形象是非常重要的。人的第一眼緣非常重要,設計師屬于一個服務的行業,不可避免的會與客戶接觸,設計師本身就是一個以潮流、時尚、藝術吃飯的職業。一個設計師的自身形象就代表了他的個人品牌,雖然說沒有演員跟模特一樣,樣貌決定一切,但是。一個不會樹立自身形象的設計師,他的品牌意識也不會好到那里。所以,自身形象對一個設計師來就像是一面鏡子,讓你的客戶可以看出你的優缺點!


一、設計師應具備的基本素質

任何一位設計師都希望自己的設計作品被人接受,都希望與客戶的交易談判獲得成功,并為此苦苦探求各種行之有效的方法和成功秘訣。

首先,設計師的自身形象是非常重要的。一個受過良好教育有一定藝術修養的人,其良好優雅的儀表并不是為了炫耀和顯示。而是代表了公司的形象。在現實的談判交易過程中,同樣是一個公司的設計師采取相同的技巧所得到客戶的評價也截然分歧,通常造成這種評價的原因來自設計師自身。優秀的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下較好或較高的評價,而反之能力缺乏的設計師在與客戶溝通中會給客戶留下許多誤解,使顧客對設計師對公司同時失去信心。客戶通過與設計師進行交談時了解公司,豈論這個設計師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。

其次,所有的設計師都要學會自我推薦,大多數的設計師在談判中會從公司的情況談起,但有一點必須慎記:在介紹公司的同時必須進行自我推銷,在實際談判中客戶最關心的是價格,工程質量和后期服務。所以我們要讓客戶進一步的了解我們設計師自身的能力及公司的運作方針。

在如今市場競爭日益激烈的情況下,各家公司都在從方方面面下功夫,那么在相同的價格、質量、后期服務的情況下,如何使客戶選擇你的公司,選擇你作為他們的設計師,就要從我們個人及公司整體優勢下手,就要學會如何自我推銷,如何添加附加因素,能力發生較好的效果。而客戶所需要的就是能力強、有責任心、自身素質較高的優秀設計師來滿足他們的要求。

日常工作中,應避免衣著不整,缺乏精神,避免渾身上下珠光寶氣,化妝過重,所給客戶帶來的第一印象欠佳,失去設計師自己應有的氣質及形象。要主動為自己創造良好的交談氣氛。男設計師最好穿西裝和襯衣,領口、袖口一定要清潔、平整,領帶以中性顏色為好,不要太花或太暗。

女設計師不要打扮的太花哨,不要濃妝艷抹,不要戴過多的首飾、要表示出高雅大方的職業女性氣質。
語言運用是很重要的,在與客戶的交談中,運用熱情和充滿自信的語言,這就需要你必須精神豐滿地去對待每一個客戶。

抑揚頓挫的表達方式會增加你所表達內容的說服力,因此在與客戶交談中需要聲音洪亮,避免口頭禪,避免語速過慢,避免口齒不清。中國有句老話“禮多人不怪”。一個設計師的形象除了應注意服飾和語氣,更應注意自身的修養,禮貌的行為會促成你的成功。

交談中要讓客戶充分表達他的想法,善于聆聽客戶的談話,有助于你了解更多的信息,真實想法,亦有助于建立與客戶的相互信任;交談中應以輕松自如的心態進行表達。過于緊張會減少所提的建設性意見的分量同時也會削弱你的說服力。

二、人品與性格
  1、積極的人生態度
  設計師比誰都應具有積極的人生態度,坦然地面對成就及挫折與失敗。因挫折而消沉的人很難獲得成功,視失敗為名貴經驗積極總結,愈挫愈勇地向成功目標挑戰的品質才是一個優秀設計師應具備的

  2、持久力
  對一些有發展潛力的客戶多次反復訪問也是達成目標的手段之一。我們能在每次訪問中賡續獲得客戶的真實需求,然后有針對性的接待再訪,一定能減輕對方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或許客戶已在盤算與你合作了。因此,為了避免功敗垂成培養持久力是非常重要的。

  3、智力
  對一個設計師來說是至關重要的,智力是我們對客戶的疑問作出快速反映的基礎,也是我們采取巧妙、恰當的應對方法的基礎。

  4、圓滑的態度
  一個優秀的設計師不止是爭辯家,而且是一位能推心置腹的探求出客戶需求,并加以恰當應對的高手。

  在與客戶交談中,我們是希望對方了解我們的觀點,告訴客戶我們了解他的需求,并能夠給予滿足。并不是希望客戶贊同我們的觀點,最后不與我們合作。所以圓滑的態度是必須的,我們提倡絕不是沒有原則的一味順從客戶并與客戶較真,而是基于對客戶了解,尊重的基礎上顧全大局的處事方法。基礎是尊重,真實而非虛偽的。

  5、可信性
  在供大于求的市場狀況下,設計師經常面臨客戶左右徘徊的兩可局面。對客戶而言,若要其接受一家新的公司或是該公司市場知名度,這就要求設計師能夠從各方面配合并發揮專長。最重要的就是讓客戶樂于接受一個設計師是對他的信任,要求設計師必須要有令客戶信任的行動,雙方之間不僅只是暫時的交易關系。這樣能力使客戶樂于為你做活廣告,帶來更多的回頭客源。

  6、善解人意
  口若懸河的人紛歧定能成為優秀設計師,因為這樣的人往往沉醉于自己的辯才與思想中,而忽略了客戶的真實需求,優秀的設計師會賡續探詢客戶的需求,以細膩的感受力和同情心,判斷客戶的真實需求并加以滿足最終成交。

  7、想象力
  優秀的設計師還應具備描述公司前景的能力,富于想象力的陳述,不僅能消除戶的排斥心理,還能給自己帶來滿足感和自信心,增強說服力促進交易的成功。


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